O grupo líder de seguros internacionais Ageas desenvolveu abordagens altamente originais para incentivar a participação num novo programa de inovação, baseado no software Exago: desde oferecer bolos em troca de ideias em uma fase de pré-lançamento, até encenar o sequestro do CEO com ideias brilhantes como a moeda de troca.

Em seis meses, a Ageas reuniu 397 ideias com sólido potencial de implementação e deu vida a 35 dessas ideias propostas. Nos 13 desafios lançados nos primeiros 9 meses, a empresa envolveu quase todas as unidades de negócios no processo de inovação.

Melhoria de relações com intermediários| Aumento de vendas de ofertas específicas

Melhor experiência do consumidor, p. ex. no Contact Center| Rebranding